Aydınlatma Metni

SABRAZİ MAĞAZACILIK TEKSTİL ÜRÜNLERİ SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ  olarak, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanması konusuna büyük önem vermekteyiz. Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere ve hangi amaçla aktarılabileceği, işlenme yöntemimiz ve hukuki dayanaklarımız hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Sabraz Home tarafından toplanan kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Satış ve satış sonrası hizmet süreçlerinin yürütülmesi,
  • Siparişlerinizin hazırlanması ve teslimatı,
  • Müşteri memnuniyetine yönelik hizmetlerin sağlanması,
  • Kampanya, indirim ve promosyon gibi ticari iletilerin iletilmesi,
  • Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi,
  • Talep ve şikayetlerinizin değerlendirilmesi.

2. İşlenen Kişisel Veriler ve Toplama Yöntemleri

Tarafımızca işlenen kişisel veriler şunları içerebilir:

  • Ad, soyad, adres, e-posta adresi, telefon numarası,
  • Sipariş ve ödeme bilgileri,
  • Şikayet ve geri bildirimleriniz,
  • Web sitesi ziyaret bilgileriniz (çerezler aracılığıyla toplanan veriler).

Bu veriler, elektronik ortamda (web sitesi, mobil uygulamalar, e-posta gibi) ve fiziksel ortamda (formlar, sözleşmeler, teslimat belgeleri) toplanabilir.

3. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz:

  • Yasal gereklilikler çerçevesinde ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Siparişlerin teslimatı için lojistik firmalarına,
  • Ödeme işlemleri için anlaşmalı finans kuruluşlarına,
  • Gerekli olduğu durumlarda, iş ortaklarımıza aktarılabilir.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • İlgili mevzuat çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme.

5. İletişim Bilgilerimiz

Kişisel verilerinizle ilgili her türlü soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz:

Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğinizin sağlanması için Sabraz Home olarak her türlü önlemi almaktayız. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.

4o